Q.救急車を呼ぶほどでもないが、体調に不安がある場合はどうすればいいのでしょうか？
アイネット緊急センターには看護師が常駐しています。いつでもご相談ください。
Q.自分で救急車を呼んだ方が早いのでは？
救急車要請時には、住所、自宅の目印、既往症などを事細かく消防署に伝えなければなりません。体調がすぐれない時にはなかなか難しいものです。アイネット緊急センターが全て対応しますので迅速です。
Q.ペンダントが使用できる範囲はどこまでですか？
機種によって異なりますが、本体から半径25ｍ〜100ｍです。
（環境によっては繋がりにくくなる場合もありますのでご相談ください。）
Q.ペンダント型送信機は買い物に行く時に持って行っても使えますか?
ペンダント型送信機の通信可能距離は装置本体より半径25m～100ｍなので、外出時に持って行かれても使用することはできません。
在宅用として、トイレに行く時に・・・、就寝時枕元に・・・、いつも手の届く場所に・・・等でご使用ください。
Q.間違って非常ボタンを押したら直ぐに救急車が来るのですか?
いえ、間違って押してしまった時は「間違えました」と言って頂ければ救急車の出動要請は致しません。
通報時に自動で電話がつながりますので、アイネット緊急センターからの呼びかけに「間違いました」と応答いただければ大丈夫です。
Q.体調不良で通報時に声が出せない時はどうすればいいですか?
非常ボタンを押してセンターに通報が来た時点で利用者様の特定が出来ておりますので、万が一通報時に応答が出来ない時でも迅速な対応をさせて頂きます。
Q.非常ボタンが押せないくらい具合が悪くなった時が心配です。
非常ボタンが押せずに動けなくなった時のためにオプションとして見守りセンサーもございます。
見守りセンサーは、一定時間宅内の動きが感知されない時にアイネット緊急センターに自動的に通報されます。
Q.見守りセンサーはカメラとは違うのですか?
利用者様の姿を確認するものではなく、動きに反応するセンサーですので利用者様のプライバシーは守られます。
Q.取付工事はだいたいどのくらい掛かりますか？
取り付ける機種にもよりますが、おおむね1時間〜3時間位です。
Q.高齢者だけの暮らしだと火災が心配です。
ご安心ください。オプションの火災通報システムをご利用頂ければアイネット緊急センターに自動通報することが出来ます。
火災報知器も煙感知器・熱感知器と揃えておりますので、状況に合わせてご利用頂けます。
Q.非常時以外は使えないのですか?
アイネットは利用者の皆様の身近な存在でありたいと考えております。
非常時以外でも日々の相談事・健康上の悩み・・・等、様々な場面でご利用ください。
「困った時はアイネット」皆様にそう思って頂ければありがたいと思っております。
